Regulamin serwisu

Regulamin serwisu, zapisów na rajdy i sprzedaży towarów Podlasie4x4

Wersja dokumentu: 02.10.2026.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

1. Serwis Podlasie4x4, dostępny pod adresami podlasie4x4.pl oraz nowa.podlasie4x4.pl, prowadzi stowarzyszenie PODLASIE 4X4 z siedzibą przy ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 6B lok. 58, 15-888 Białystok, Polska, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000311971, NIP 5423119633, REGON 200254533, dalej „Organizator” lub „Sprzedawca”.
2. Kontakt w sprawach serwisu, zamówień, reklamacji, odstąpienia od umowy i danych osobowych: e-mail Podlasie4x4pl@gmail.com, telefon +48 695 194 425. Adres korespondencyjny i adres zwrotu towarów: ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 6B lok. 58, 15-888 Białystok.
3. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i konta klienta, zamawiania udziału w wydarzeniach oraz zakupu towarów. Szczegółowe zasady sportowe i organizacyjne określa regulamin konkretnego wydarzenia, udostępniany przed złożeniem zamówienia.
4. „Klient” oznacza osobę składającą zamówienie lub korzystającą z konta. „Konsument” oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. „Towar” oznacza oferowaną w serwisie koszulkę, czapkę zimową lub czapkę z daszkiem. „Wydarzenie” oznacza rajd lub inne wydarzenie wskazane w ofercie.
5. Uprawnienia dotyczące odstąpienia od umowy oraz zgodności towaru z umową przysługują również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, w zakresie określonym w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. Na potrzeby obsługi reklamacji Sprzedawca stosuje wobec takiej osoby również wskazany w regulaminie termin odpowiedzi 14 dni i skutki jego niedotrzymania.

§ 2. Usługi elektroniczne i konto klienta

1. Serwis umożliwia przeglądanie ofert, składanie zamówień, prowadzenie bezpłatnego konta w panelu kierowcy, sprawdzanie zamówień i płatności oraz korzystanie z udostępnionych funkcji edycji zgłoszenia. Informacje, galerie i wyniki można przeglądać bez konta.
2. Do korzystania z formularzy potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne pliki cookies oraz czynny adres e-mail. Hasło do konta musi mieć co najmniej 12 znaków.
3. Konto jest zakładane podczas pierwszego zamówienia po podaniu wymaganych danych, ustaleniu hasła i akceptacji regulaminu. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą utworzenia konta i jest zawierana na czas nieoznaczony. Zalogowany klient korzysta z istniejącego konta.
4. Klient może w każdej chwili bez opłat wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, przesyłając żądanie na adres e-mail Organizatora. Usunięcie konta nie stanowi automatycznej rezygnacji z rajdu ani odstąpienia od umowy sprzedaży i nie znosi praw ani obowiązków wynikających z wcześniejszych zamówień. Dane wymagane do rozliczeń i realizacji obowiązków prawnych są przechowywane zgodnie z polityką prywatności.
5. Klient podaje prawdziwe i aktualne dane, chroni hasło i nie dostarcza treści bezprawnych ani nie zakłóca działania serwisu. Zamówienia składają osoby pełnoletnie posiadające zdolność do zawarcia umowy. Udział małoletnich jest możliwy tylko na zasadach wyraźnie dopuszczonych w regulaminie wydarzenia.
6. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych rozpatrywane są zgodnie z § 9. Organizator nie pobiera opłat za korzystanie z konta ani z formularzy.

§ 3. Oferta i ceny

1. Serwis oferuje udział w rajdach w oznaczonym terminie oraz towary z logo Podlasie4x4 lub grafiką danej edycji: koszulki, czapki zimowe i czapki z daszkiem, zgodnie z aktualną ofertą. Samodzielne zamówienie towaru nie stanowi zapisu na rajd ani rezerwacji miejsca na bankiecie.
2. Oferta wydarzenia określa jego nazwę, datę, miejsce, kategorię, wymagania uczestnictwa, zakres pakietu, cenę, termin płatności i sposób odbioru pakietu. Oferta każdego towaru określa jego wygląd, skład materiałowy, producenta, dostępne warianty i rozmiary lub zakres regulacji, cenę oraz termin i miejsce odbioru.
3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi, zawierającymi należne podatki. Ewentualne dodatkowe świadczenia są osobno wycenione. Przed zatwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje informację o pełnej kwocie do zapłaty, w tym kosztach odbioru lub dostawy.
4. Liczba osób, koszulek i miejsc na bankiecie zawartych w pakiecie wynika z opisu wybranego pakietu i podsumowania zamówienia. Nie należy utożsamiać dodatkowej koszulki z dodatkowym miejscem na bankiecie.
5. Cena zaakceptowanego zamówienia nie wzrasta wskutek późniejszej zmiany cennika. Dodatkowo zamówione świadczenia podlegają cenie zaakceptowanej przy ich domówieniu.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Klient wybiera wydarzenie lub towary, uzupełnia wymagane dane, wybiera warianty i liczbę produktów oraz sprawdza podsumowanie. Przed zatwierdzeniem może poprawić dane i zakres zamówienia.
2. Zgłaszający załogę musi być uprawniony do podania danych jej członków oraz poinformować ich o zasadach udziału i przetwarzaniu danych. Akceptacja regulaminu przez zgłaszającego nie zastępuje odrębnej zgody innej osoby na marketing lub wykorzystanie jej wizerunku.
3. Do złożenia zamówienia konieczna jest akceptacja niniejszego regulaminu, a przy zapisie na rajd także regulaminu konkretnego wydarzenia. Pola akceptacji nie są domyślnie zaznaczone. Zgody marketingowe i zgody dotyczące wizerunku są dobrowolne.
4. Klient składa zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Umowa zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia przez serwis potwierdzenia przyjęcia zamówienia wraz z jego numerem. Potwierdzenie jest dodatkowo przesyłane na podany adres e-mail wraz z warunkami zamówienia, treścią zaakceptowanego regulaminu i właściwymi informacjami o odstąpieniu od umowy.
5. Przy płatności online miejsce jest rezerwowane do upływu terminu wskazanego przed złożeniem zamówienia oraz w jego potwierdzeniu. Brak płatności w tym terminie powoduje wygaśnięcie rezerwacji i rozwiązanie umowy dotyczącej nieopłaconego zamówienia, bez opłaty za anulowanie.
6. Płatność otrzymana po wygaśnięciu rezerwacji wymaga sprawdzenia możliwości realizacji. Organizator uzgadnia z klientem realizację na pierwotnych warunkach, a jeśli nie jest ona możliwa lub klient nie wyrazi zgody na ponowną realizację, zwraca otrzymaną kwotę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania takiej płatności.
7. Samo nadanie numeru zgłoszenia nie jest potwierdzeniem zapłaty. Potwierdzenie płatności klient otrzymuje w panelu oraz e-mailem.

§ 5. Płatności

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
2. Dostępne formy płatności online, obsługiwane przez Autopay S.A.:

• przelewy bankowe udostępnione w bramce płatniczej;
• BLIK;
• karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro;
• Google Pay;
• Apple Pay.

3. Metodę płatności klient wybiera spośród opcji udostępnionych przez Autopay dla danego zamówienia. Dostępność poszczególnych metod zależy od ich aktywacji przez operatora. Dostępność Google Pay i Apple Pay zależy dodatkowo od urządzenia, przeglądarki i karty klienta. Aktualne opcje są przedstawione w bramce płatności przed dokonaniem zapłaty.
4. Sprzedawca nie pobiera dodatkowej opłaty za wybranie wymienionych metod płatności. Dane potrzebne do autoryzacji karty lub płatności BLIK klient podaje w bezpiecznym procesie płatności operatora; Sprzedawca nie żąda przesyłania numeru karty, kodu CVV/CVC ani kodu BLIK e-mailem.
5. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. W przypadku rajdu i odbioru towarów w oznaczonym terminie oznacza to rozpoczęcie obsługi opłaconego zamówienia; samo wydarzenie oraz wydanie towarów następują w terminie wskazanym w ofercie.
6. Informację o wyniku płatności Sprzedawca uzyskuje od operatora. Sam powrót z bramki do serwisu nie oznacza skutecznego opłacenia zamówienia.
7. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Przy płatności kartą zwrot jest kierowany na rachunek przypisany do karty użytej w transakcji. Przy Google Pay i Apple Pay zwrot jest powiązany z pierwotną transakcją w danym portfelu.
8. Przy przelewie klient korzysta z danych wskazanych przez Autopay dla konkretnej transakcji, w tym dokładnego numeru rachunku, kwoty i tytułu. Samodzielna zmiana tych danych może uniemożliwić automatyczne przypisanie wpłaty. Potwierdzenie zlecenia przelewu w banku nie zastępuje potwierdzenia jego rozliczenia przez operatora.
9. Płatność gotówką przy odbiorze jest dostępna wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu z Organizatorem, na warunkach przypisanych do zgłoszenia lub kodu otrzymanego od Organizatora. Kwota i sposób zapłaty są przedstawione przed zatwierdzeniem i w potwierdzeniu zamówienia.

§ 6. Realizacja, odbiór i zmiany zamówienia

1. Udział w rajdzie jest realizowany w dniu, miejscu i zakresie wskazanym w ofercie wydarzenia. Potwierdzenie zamówienia przesyłane e-mailem jest bezpłatne i nie zastępuje realizacji wydarzenia.
2. Pakiety startowe i towary wydawane są osobiście w bazie właściwego rajdu w terminach wskazanych w szczegółach wydarzenia, także w przeddzień rajdu, jeżeli przewiduje to harmonogram. Odbiór kosztuje 0 zł. Data, miejsce i godziny odbioru znajdują się w szczegółach wydarzenia na stronie, są dostępne przed zakupem oraz utrwalane w potwierdzeniu zamówienia.
3. Serwis nie oferuje wysyłki kurierskiej, do automatów paczkowych ani wysyłki za granicę. Zakupu może dokonać także klient spoza Polski, jeśli zapewni odbiór w podanym miejscu w Polsce.
4. Towary mogą być oferowane w przedsprzedaży z odbiorem podczas przyszłego wydarzenia. Termin takiego odbioru jest wyraźnie wskazany przed zakupem; nie oznacza to wysyłki natychmiast po płatności.
5. Możliwość zmiany kategorii, składu załogi, kroju lub rozmiaru określają zasady wydarzenia i terminy przedstawione klientowi przed zakupem. Zmiany wymagające dopłaty realizowane są po zaakceptowaniu przez klienta nowego zakresu i ceny.
6. Zakończenie przyjmowania zmian rozmiaru albo przekazanie towaru do produkcji nie wyłącza prawa do reklamacji ani ustawowego odstąpienia od umowy sprzedaży standardowego towaru.
7. Nieodebranie towaru w terminie nie stanowi samo w sobie odstąpienia od umowy ani nie powoduje automatycznego przepadku towaru lub zapłaty. Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia dalszego odbioru.

8. Potwierdzone miejsce można przekazać innej załodze przed odbiorem pakietu, jeśli nie ma nierozliczonych domówień. Obecny kierowca zatwierdza przekazanie i upoważnienie do podania danych odbiorcy. Nowy kierowca otrzymuje zaproszenie ważne 48 godzin; miejsce przechodzi na niego dopiero po przyjęciu, podaniu danych i odrębnej akceptacji aktualnych regulaminów. Dobrowolne zgody poprzednich uczestników nie są przenoszone. Zmiany kategorii i koszulek podlegają dotychczasowym terminom i blokadom produkcji. Serwis nie rozlicza należności pomiędzy załogami.

§ 7. Rajdy: odstąpienie, rezygnacja i odwołanie wydarzenia

1. W odniesieniu do umowy o udział w rajdzie będącym wydarzeniem sportowym lub usługą związaną z wypoczynkiem, której termin jest oznaczony w umowie, konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia w ciągu 14 dni. Podstawę stanowi art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Informacja ta jest przekazywana przed złożeniem zamówienia.
2. Wyłączenie to nie obejmuje osobno sprzedawanych standardowych towarów, także zamówionych wraz z udziałem w rajdzie. Dla takich towarów obowiązuje § 8. Zakres świadczeń w pakiecie i ewentualne osobne towary muszą wynikać z oferty i podsumowania.
3. Organizator nie przyznaje dodatkowego umownego prawa do anulowania opłaconego udziału w rajdzie i otrzymania zwrotu wpisowego z przyczyn leżących po stronie uczestnika. Nieobecność uczestnika nie stanowi podstawy zwrotu, jeżeli Organizator jest gotowy wykonać umowę zgodnie z jej warunkami.
4. Postanowienia o rezygnacji nie ograniczają roszczeń wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Organizatora ani innych ustawowych praw klienta.
5. W razie całkowitego odwołania rajdu Organizator informuje klientów i zwraca opłaty za niewykonane świadczenia niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odwołania. Zamiast zwrotu może zaproponować inny termin lub voucher, lecz przyjęcie takiej propozycji jest dobrowolne.
6. W razie zmiany daty lub istotnej zmiany miejsca albo zakresu świadczenia Organizator przekazuje informację e-mailem. Klient może zaakceptować zmianę albo zrezygnować z objętej zmianą umowy i otrzymać zwrot opłat za niewykonane świadczenia w ciągu 14 dni od zgłoszenia rezygnacji. Organizator może dodatkowo zaproponować voucher na kolejne wydarzenie; jego przyjęcie zamiast zwrotu wymaga wyraźnej zgody klienta. Milczenie nie oznacza akceptacji zmiany ani vouchera.
7. Jeśli odwołanie rajdu uniemożliwi przewidziany odbiór osobno kupionych towarów, Sprzedawca uzgodni z klientem inny sposób wydania bez dodatkowych kosztów albo zwróci cenę niewydanych towarów. Nie narusza to prawa odstąpienia od umowy sprzedaży.

§ 8. Odstąpienie od umowy sprzedaży towarów

1. Konsument, który kupił standardowy towar na odległość, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy towarach z jednego zamówienia dostarczanych osobno termin liczy się od otrzymania ostatniego towaru. Prawo to dotyczy także zamówienia internetowego z odbiorem osobistym. Oświadczenie można złożyć również przed odbiorem.
2. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na Podlasie4x4pl@gmail.com lub adres Sprzedawcy wskazany w § 1. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Skuteczność odstąpienia nie wymaga zgody Sprzedawcy.
3. Towar należy odesłać lub przekazać Sprzedawcy na adres z § 1 nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie odesłany przed jego upływem. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi klient; nie dotyczy to kosztów uzasadnionej reklamacji towaru niezgodnego z umową.
4. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia towaru oferowanego przy zakupie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Przy odbiorze osobistym koszt dostarczenia wynosi 0 zł. Zwrot następuje zgodnie z § 5 ust. 7.
5. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że zaoferował, że sam odbierze towar.
6. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania. Brak oryginalnego opakowania lub papierowego paragonu nie odbiera sam przez się prawa odstąpienia.
7. Standardowy nadruk lub haft logo Podlasie4x4 albo danej edycji rajdu, wybór rozmiaru, koloru lub kroju z oferty oraz produkcja po zebraniu zamówień nie stanowią same w sobie indywidualnej personalizacji wyłączającej prawo odstąpienia. Dotyczy to koszulek, czapek zimowych i czapek z daszkiem. Sam fakt, że czapka ma kontakt z głową, nie stanowi podstawy automatycznego wyłączenia zwrotów ze względów higienicznych.

§ 9. Reklamacje, zgodność towaru z umową i gwarancja

1. Reklamacje dotyczące towarów, wydarzenia, płatności lub działania serwisu można zgłaszać na Podlasie4x4pl@gmail.com, pisemnie na adres z § 1 lub telefonicznie pod numerem +48 695 194 425. Dla ułatwienia obsługi warto podać dane kontaktowe, numer zamówienia, opis problemu i żądanie. Brak numeru zamówienia, fotografii lub paragonu nie wyłącza możliwości reklamacji, jeśli zakup można wykazać w inny sposób.
2. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności e-mailem. Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
3. W odniesieniu do towarów Sprzedawca odpowiada za brak zgodności z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że został określony dłuższy termin przydatności towaru do użycia. Stosuje się rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta. Nie jest to dobrowolna gwarancja.
4. Konsument może żądać naprawy albo wymiany. Sprzedawca może zastosować drugi z tych sposobów, jeśli żądany jest niemożliwy albo wymaga nadmiernych kosztów; gdy oba są niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności na tych zasadach. Ocena następuje zgodnie z ustawą, z uwzględnieniem okoliczności sprawy.
5. Naprawa lub wymiana następuje bez opłat, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Sprzedawca ponosi jej koszty i odbiera udostępniony mu towar na swój koszt.
6. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy, gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności, nie doprowadził go do zgodności na zasadach ustawowych, brak zgodności utrzymuje się mimo próby naprawy lub wymiany, brak jest na tyle istotny, że uzasadnia takie żądanie od razu, albo z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że zgodność nie zostanie zapewniona w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
7. Obniżona cena pozostaje w odpowiedniej proporcji do wartości towaru. Odstąpienie z powodu niezgodności nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny; domniemywa się jego istotność. Przy odstąpieniu z tej przyczyny koszt zwrotu ponosi Sprzedawca.
8. Kwota wynikająca z obniżenia ceny podlega zwrotowi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Przy odstąpieniu z powodu niezgodności cena podlega zwrotowi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje metodą określoną w § 5 ust. 7.
9. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji handlowej na towary. Jeżeli dla konkretnego produktu zostanie udzielona gwarancja, jej treść i dane gwaranta zostaną przekazane klientowi; gwarancja nie ogranicza ustawowych roszczeń wobec Sprzedawcy.
10. Reklamacje udziału w rajdzie i usług elektronicznych dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania umowy rozpatrywane są zgodnie z Kodeksem cywilnym i właściwymi przepisami konsumenckimi. Regulamin sportowy może przewidywać osobną procedurę protestu dotyczącego wyniku; jej terminy nie pozbawiają klienta praw reklamacyjnych wynikających z przepisów.
11. Do sprzedaży towarów klientom nieobjętym konsumenckim reżimem zgodności towaru z umową stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi. Niniejszy regulamin nie wyłącza tej odpowiedzialności.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest stowarzyszenie PODLASIE 4X4 wskazane w § 1. Dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Szczegóły, w tym odbiorców danych, okresy przechowywania i prawa osób, zawiera Polityka prywatności i plików cookies.
2. W zależności od zamówienia przetwarzane są: imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane konta, dane członków załogi, oznaczenie pojazdu, kategoria startowa, wybrane rozmiary i warianty towarów, dane zamówienia i rozliczeń oraz informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu.
3. Podstawami przetwarzania są art. 6 ust. 1 lit. b RODO — zawarcie i wykonanie umowy z klientem, lit. c — obowiązki wynikające z przepisów, lit. f — uzasadnione interesy, takie jak bezpieczeństwo serwisu, obsługa zgłoszonych członków załogi niebędących stroną umowy i ochrona roszczeń, oraz lit. a — odrębne dobrowolne zgody, np. na marketing SMS i publikację wizerunku.
4. Realizacja zamówienia nie jest uzależniona od zgody marketingowej. Podanie danych koniecznych do umowy nie wymaga odrębnej „zgody RODO”. Klient otrzymuje informację o przetwarzaniu danych przed ich przekazaniem.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin udostępniany jest bezpłatnie, w formie pozwalającej na zapisanie i wydrukowanie. Do zamówienia stosuje się wersję zaakceptowaną przy jego składaniu. Późniejsza zmiana dokumentu nie zmienia automatycznie warunków wcześniejszych zamówień.
2. Zmiany zasad prowadzenia istniejącego konta wymagają poinformowania klienta na trwałym nośniku i odpowiedniej podstawy prawnej lub uzgodnienia z klientem. Samo opublikowanie nowej wersji nie oznacza zgody klienta na pogorszenie warunków istniejącej umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwe według prawa unijnego.
4. Konsument może uzyskać pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów w Inspekcji Handlowej i na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl. Udział w konkretnym postępowaniu następuje na zasadach właściwych dla tego postępowania. W razie nieuwzględnienia reklamacji Sprzedawca przekazuje wymagane prawem oświadczenie o zgodzie lub odmowie udziału w postępowaniu pozasądowym oraz właściwym podmiocie.
5. Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu siedziby Organizatora ani nie ogranicza jego ustawowych uprawnień.

Załącznik — formularz odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, dla której przysługuje takie prawo. Jego użycie jest dobrowolne.

Adresat: PODLASIE 4X4, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 6B lok. 58, 15-888 Białystok, e-mail: Podlasie4x4pl@gmail.com.

Niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / o świadczenie następującej usługi:

................................................................................

Numer zamówienia (jeżeli jest znany): ............................................

Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ............................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): .................................................

Adres konsumenta(-ów): ..........................................................

Adres e-mail do kontaktu (opcjonalnie): ..........................................

Data: ..........................................................................

Podpis konsumenta(-ów), tylko gdy formularz jest przesyłany na papierze:

................................................................................